Zuletzt aktualisiert: 08.08.2024
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Luis Budow media & marketing, Eleonorenstr. 19A, 30449 Hannover (nachfolgend "Agentur") und ihren Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Agentur deren Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Der Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden kommt durch die Annahme eines von der Agentur erstellten und vom Kunden digital unterschriebenen Angebots zustande. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein.
Die Agentur produziert primär Foto- und Videoinhalte und bietet zusätzlich die Erstellung von Websites, Grafiken sowie die Betreuung von (Online-)Werbekampagnen an. Die konkreten Leistungen werden im jeweiligen Angebot beschrieben.
Der Kunde stellt der Agentur alle für die Durchführung des Projekts notwendigen Informationen und Daten (z. B. Logos, Titel, Grafiken, Schriften) unentgeltlich zur Verfügung. Der Kunde stellt sicher, dass die zur Verfügung gestellten Daten vollständig und korrekt sind. Der Kunde garantiert, dass die zur Verfügung gestellten Daten keine Rechte Dritter verletzen und stellt die Agentur von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Daten resultieren.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sind nur wirksam, wenn sie individuell in den Angebotsbedingungen festgehalten und schriftlich bestätigt werden.
Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt und umfasst keine indirekten oder Folgeschäden. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen. Die Agentur übernimmt keine Gewährleistung für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten und Materialien.
Die Agentur verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln und nur zur Durchführung des jeweiligen Auftrags zu verwenden, sowie die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Daten ihrer Kunden zu schützen. Die Agentur arbeitet mit verschiedenen digitalen Tools für das Projektmanagement, die Verwaltung von Kundendaten und zur Auftragserfüllung und geht grundsätzlich vertraulich mit den Daten ihrer Kunden um. Weitere Details zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung der Agentur geregelt.
Das Urheberrecht verbleibt bei der Agentur bzw. deren Medienschaffenden. Die Nutzungsrechte werden in den Angebotsbedingungen festgehalten. Der Kunde erhält die Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten im Umfang der im Angebot beschriebenen Leistungen. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
Die Preise und Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Angebot festgehalten.
Der Vertrag kann von beiden Parteien aus wichtigem Grund gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn eine der Parteien ihre vertraglichen Pflichten grob verletzt. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Kunden, die nicht durch ein Verschulden der Agentur verursacht wurde, hat die Agentur Anspruch auf Zahlung der bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen sowie der nicht mehr stornierbaren Kosten. Der Rücktritt vom Vertrag bedarf der Schriftform.
1. Krankheit des Unternehmers oder seiner Mitarbeitenden: Sollte der Unternehmer (Agentur) oder ein wesentlicher Mitarbeiter aufgrund von Krankheit oder anderer unvorhergesehener Umstände daran gehindert sein, die vereinbarten Leistungen zum vorgesehenen Termin zu erbringen, verpflichtet sich der Unternehmer, den Kunden unverzüglich zu informieren und alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um eine Ersatzlösung zu finden. Dies kann durch die Bereitstellung eines geeigneten Ersatzmitarbeiters oder Subunternehmers oder die Vereinbarung eines neuen Termins geschehen.
2. Haftungsausschluss: Für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf die Krankheit oder Verhinderung des Unternehmers (Agentur) oder seiner Mitarbeitenden zurückzuführen sind, haftet die Agentur nicht, sofern der Unternehmer die in Absatz 1 beschriebenen Maßnahmen ergriffen hat.
3. Minderungsrecht: Sollte der Kunde durch die Verzögerung oder Nichterfüllung einen nachweisbaren Schaden erleiden, wird die Agentur in Absprache mit dem Kunden eine angemessene Minderung des Honorars vornehmen. Diese Minderung beträgt jedoch maximal 50% des angesetzten Tageshonorars der nicht erbrachten Leistungstage.
4. Mitwirkungspflicht des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, im Falle einer Krankheit des Unternehmers oder seiner Mitarbeitenden, in angemessenem Umfang an der Lösung mitzuwirken, um die Erbringung der Leistung zu einem späteren Zeitpunkt oder durch eine Ersatzkraft zu ermöglichen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Agentur. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Die Agentur ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.